Comprende le aziende della moda e del lusso e la vendita al dettaglio. 

Il mercato fashion è un settore in continuo cambiamento, soggetto ai mutevoli gusti dei consumatori. La difficoltà di prevedere il successo di una collezione porta le aziende che operano in questo settore a ragionare in termini di massima flessibilità, a selezionare gli investimenti e a dislocare all’estero i processi produttivi, al fine di ridurre i costi.

Non basta più solo la qualità per essere competitivi, ma è necessario rendere più agili i processi, ridurre i costi e fornire nuovi servizi alla clientela. Obiettivi che richiedono ripensamenti del business, ma anche il supporto di soluzioni informatiche altamente flessibili, affidabili e verticalizzate, in grado di soddisfare esigenze specifiche tra cui quella di avere un sistema adatto a gestire i repentini cambiamenti della produzione.

Il mercato della moda si è caratterizzato nel tempo per un graduale passaggio da wholesales a retail, pur mantenendo quasi sempre entrambi questi canali distributivi, con problematiche di gestione diversificate.

Il mercato retail, oltre che i principali produttori della moda e del lusso, comprende aziende sia del comparto produttivo, in particolare quelle di produzione di beni di largo consumo, sia del comparto solo distributivo, quali quelle della distribuzione moderna (GDO) sia in ambito food, sia in ambito non food, ovvero quelli della distribuzione specializzata (materiale elettrico, idrotermosanitari, cancelleria, elettronica, ecc.).

Anche se così articolato e non omogeneo, il mercato del Fashion&Retail è comunque caratterizzato da alcune problematiche comuni: gestione di organizzazioni commerciali articolate e complesse (divisioni e/o linee di vendita), definizione di politiche commerciali particolarmente articolate, sia in fase di vendita, sia in fase di acquisto (listini, sconti, promozioni, omaggi, premi, campagne, canvas, ecc.), complessità nella determinazione, calcolo e liquidazione delle provvigioni agli agenti, gestione logistica (lotti e rintracciabilità, scadenze, cauzioni, ecc.).

Queste ed altre specificità del settore trovano una risposta in e-Trade4retail, la soluzione modulare e completa per la gestione dell’impresa distributiva, retail e retail-fashion che consente il governo sia dei processi interni, sia di quelli con i partner all’esterno dell’azienda.